株式会社コルク（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護を推進いたします。
個人情報の利用目的
当社はお客さまの個人情報を下記の利用目的に必要な範囲で利用いたします。
1. 当社が運営するオンラインショップその他当社が運営、提供するサービス（以下「サービス」と総称します）のお客さまの個人情報
(1) お客さまの認証・アカウント管理
(2) ご注文商品の確認・変更手続、商品配送・サービス提供、商品・サービス代金の決済・請求、お客さまの与信判断、債権回収、ポイントサービス等の提供、お客さまが投稿した情報の掲載
(3) サービスの運営上必要な事項の通知、各種問合せ、アフターサービス対応
(4) キャンペーン・懸賞企画
(5) 当社及び他社の商品、サービス、キャンペーンの情報提供（本人の同意に基づくメールマガジンの送信その他電子メールの送付及びカタログ・チラシの郵送を含みます）
(6) TwitterやFacebook等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
(7) お客さまの注文履歴や閲覧履歴等の情報を分析して、お客さまそれぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
(8) お客さまの商品・サービスに対するニーズを分析して、商品・サービスの改善や新たな商品・サービスの検討をするため
(9) 詐欺、不正アクセスなどの犯罪行為、不正・不当な目的でのサービスの利用の防止、検出、調査
(10) アンケート調査、およびマーケティングデータの調査・分析
(11) 業務提携企業に提供する統計資料作成
(12) 上記利用目的に付随する利用
(13) その他当社の通知または公表する目的
2. 当社取引先様（法人の場合はその役職員の皆さま）に関する個人情報
(1) 業務上必要なご連絡、取引の履行、関連するアフターサービス、取引先様情報の管理のため
(2) お問合せ対応
(3) 当社及び他社の商品、サービス、キャンペーンの情報提供（本人の同意に基づくメールマガジンの送信その他電子メールの送付及びカタログ・チラシの郵送を含みます）
(4) アンケート調査、およびマーケティングデータの調査・分析
(5) 業務提携企業に提供する統計資料作成
(6) 上記利用目的に付随する利用
(7) その他当社の通知または公表する目的
3. 他の事業者様から取扱いを委託された個人情報 当社に対して委託された業務の遂行
4. 当社求人応募者の個人情報 当社採用選考、選考および採否に関するご連絡
個人情報の第三者への開示、提供
当社はお客さまよりお預かりした個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示しません。
・ お客さまの同意がある場合 ・上記利用目的に必要な範囲で当社が業務を委託する第三者に対して開示する場合
・ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む事業の承継が行われる場合
・その他個人情報保護法上許容される場合 なお、当社は、日本国外にある第三者に個人情報を提供する場合、以下のいずれかの場合を除き、お客さまの同意に基づき提供します。
（1）第三者が日本と同等の水準の個人情報保護制度を有している国として法令に定められている国にある場合
（2）第三者が日本の個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を構築している場合
個人情報の取扱いの第三者への委託
当社は、上記利用目的に必要な範囲で、第三者（日本国外にある業務委託先、クラウドサービス提供事業者を含みます）に対して個人情報の取扱いを委託する場合があります。
この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の安全管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の情報に保ち、適切な管理を行うともに、外部への流出防止に努めます。また、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備、従業員に対する監督、教育等の安全管理を行います。安全管理措置の内容について確認されたい場合、下記「お問い合わせ」記載の窓口までお問い合わせください。
Cookieについて
当社では、お客さまの利便性の向上、当社サービスの利用状況の統計的把握等を目的として、主として、下記のサービスにおいてCookieを利用しております。
・Google社のGoogle Analytics Google AnalyticsにおけるGoogle社によるデータの取扱いについては、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーをご確認ください。
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
※なお、「Cookie」は、お客さまのブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、サービスの機能が一部利用できなくなる可能性があります。
個人情報の開示等
当社は、当社の保有個人データについて、ご本人さまから利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供時の記録の開示等を求められた場合は、ご本人であることを確認の上、遅延なくご回答させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます
お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
東京都渋谷区渋谷3-2-3 帝都青山ビル5F
株式会社コルク
個人情報お問合せ窓口
E-mail：info@corkagency.com
株式会社コルク
代表取締役 佐渡島庸平
制定日：2021年4月1日
最終改定日：2022年4月1日